Molte aziende in Italia hanno una sorta di diffidenza nei confronti della pubblicità diretta e con Internet questo atteggiamento non è ancora cambiato. Stupisce ancora di più se vediamo i numeri. Mentre con un mailing tradizionale si parla di ritorni per mille e in ogni caso, se è due, cinque, otto, ha la sua convenienza. Con l'email marketing si raggiunge una redemption che è percentuale. Il vantaggio non è solo questo ma si aggiunge quello dei tempi di risposta e quello dei costi che sono notevolmente inferiori. Ma allora perché questa diffidenza? Semplice è una diffidenza che nasce dalla sua cattiva utilizzazione e conoscenza.

Se non avete chiaro il concetto di marketing diretto è bene citare la definizione ufficiale del DMA: "Il Direct Marketing è un sistema di marketing interattivo che utilizza uno o più media pubblicitari per conseguire un risultato quantificabile e/o una transazione in qualsiasi settore".

La caratteristica del direct marketing è soprattutto quella di comunicare direttamente con il cliente e di ricavare da questo non solo ordini ma preziose informazioni per migliorare le vendite.
Per avere successo in una azione di direct marketing è necessario conoscerne i limiti e le caratteristiche.

Senza arrivare a queste esagerazioni si può facilmente intuire quali siano i limiti del direct marketing. Più il target è indefinito e poco individuabile minore sarà la convenienza.
Per contro si può dire che quando il vostro cliente è un professionista o una azienda effettuare azioni dirette è sicuramente conveniente.

COME REALIZZARE UN DIRECT MARKETING DI SUCCESSO

Se il cliente è facilmente individuabile quali sono le caratteristiche affinché tale pubblicità abbia successo?
Innanzi tutto vi sono le liste.
Il criterio con il quale vengono definite ha una relazione diretta con i risultati. Sebbene il principio sia fin troppo evidente, accade invece con troppa frequenza che venga trascurato. Si pensa che solo affidandosi a società che forniscono data base il gioco sia fatto. Non è così. Le liste bisogna saperle costruire con attenzione affidandosi ad un esperto. Si spende qualcosa in più prima ma in compenso si risparmia una gran quantità di denaro dopo.

Vi è poi la scelta dei mezzi che non si esaurisce solo con il mailing tradizionale, telemarketing o l'email marketing.
Infatti per parlare con il vostro pubblico potete utilizzare anche mezzi di larga diffusione come televisione o periodici oppure orientarvi su pubblicazioni di settore per sollecitare contatti diretti.
E' ovvio che la scelta dovrà essere calibrata in relazione adinvestimenti, obiettivi e tipo di vendita.
Altro aspetto importante è la realizzazione dei messaggi.

Che sia un avviso su un periodico, un piano di comunicazione tramite telefono o una e-mail il discorso non cambia.
Per conquistare il cliente bisogna avere buone idee, buoni prodotti e un modo intrigante di proporli.
Infine dovete chiedervi, avete un'organizzazione in grado di gestire sia nell'immediato che nel tempo i contatti che si stabiliscono con i clienti?
Troverete indirizzi utili ed interessanti per intraprendere questa metodologia di lavoro navigando nel nostro sito.